Az első teendők és a biztonság megőrzése.
Egy autó leállása az autópályán mindig váratlanul történik, és sok autós nem tudja, hogyan reagáljon ilyen helyzetben. Az autópályán megállni különösen veszélyes, hiszen a forgalom gyors, a járművek között nincs elegendő reakcióidő. Egy rossz mozdulat akár tragédiához is vezethet.
Miért különösen veszélyes az autópályás leállás?
Az autópályák forgalma gyors és folyamatos, a sofőrök sokszor 120 km/h vagy annál nagyobb sebességgel haladnak. Egy hirtelen leállt autó tehát nemcsak kellemetlenség, hanem közvetlen veszélyforrás.
A legtöbb baleset a leállósávban vagy annak közelében történik. Az autósok gyakran nem húzódnak le elég messzire, vagy az autóban maradnak segítségre várva.
A legfontosabb, hogy minden pillanatban a saját biztonsága legyen az első – az autó másodlagos.
Az első teendők, ha az autó megáll
- Kapcsolja be a vészvillogót azonnal!
Amint észreveszi, hogy az autója lelassul, vagy műszaki problémát jelez, kapcsolja be a vészvillogót. Ez figyelmezteti a mögöttünk haladó járműveket, hogy baj van. - Próbáljon lehúzódni a leállósávba vagy egy biztonságos pihenőhelyre.
Ha a jármű még mozgásképes, ne álljon meg azonnal a forgalmi sávban!
Finoman, index használatával húzódjon le a leállósávba vagy az út szélére.
Ha lehet, ne álljon kanyarban, felüljárón vagy domb tetején – ezek a legveszélyesebb pontok. - Vegye fel a láthatósági mellényt, mielőtt kiszáll!
A láthatósági mellény életet menthet.
Mielőtt kiszáll az autóból, győződjön meg arról, hogy felvette a mellényt.
Ha utasok is vannak, mindenki viseljen ilyet, és szálljanak ki az autóból a forgalommal ellentétes oldalon. - Helyezze ki az elakadásjelző háromszöget legalább 150–200 méterre.
Az autópályán ez különösen fontos, hiszen a járművek nagy sebességgel közelednek.
Helyezze el a háromszöget úgy, hogy a mögötte érkező autós időben észre vegye a leállt járművet. - Szálljon ki az autóból, és menjen a szalagkorlát másik oldalára!
Soha ne maradjon az autóban, még ha esik vagy hideg van akkor sem.
Az autópályán gyakori, hogy a leállósávban várakozó autókba rohannak figyelmetlenség miatt.
A legbiztonságosabb, ha a korláton kívül, az árokban vagy egy füves részen várakozik a mentésre.
Kit hívjon segítségül?
Amint biztonságba került, a legfontosabb lépés, hogy megbízható autómentőt hívjon.
Ne próbálja meg barát vagy család segítségét kérni, hiszen az autópályán csak engedéllyel rendelkező autómentők végezhetnek mentést. Egy nem megfelelő járművel végzett vontatás életveszélyes és tilos.
Budapesten és Pest megyében az automentes24.hu a nap 24 órájában elérhető.
Modern járműparkkal, tapasztalt szakemberekkel és GPS-alapú helymeghatározással dolgozunk, így a segítség rövid időn belül megérkezik Önhöz, bárhol is adódott a probléma.
Mit mondjon a diszpécsernek?
Amikor felhívja az autómentőt, érdemes néhány információt előre átgondolni, hogy a mentés gyorsan és gördülékenyen történhessen:
- Pontos helyszín (autópálya száma, km-szelvény, irány – pl. M1, 23. km, Győr felé).
- Az autó típusa, színe, rendszáma.
- A hiba jellege (nem indul, füstöl, defekt, motorhiba stb.).
- Hány fő tartózkodik a járműben, mindenki biztonságban van-e.
A diszpécser minden esetben megnyugtatja, eligazítja, és elindítja a legközelebbi autómentőt.
A pontos információval akár 10–15 percet is nyerhet a mentési időből.
Miért ne maradjon az autóban?
Sokan azt gondolják, hogy az autóban ülve biztonságban vannak, főleg rossz időben.
Az igazság viszont az, hogy a leállósávban várakozó autó a legveszélyesebb hely az egész autópályán.
Egyetlen figyelmetlen sofőr is neki csúszhat a járműnek.
Ha kiszáll, a szalagkorláton túl már lényegesen kisebb a kockázat.
Ha autója leáll az autópályán, ne essen pánikba, hanem gondolkodjon higgadtan.
- Kapcsolja be a vészvillogót.
- Húzódjon le biztonságos helyre.
- Vegye fel a láthatósági mellényt.
- Helyezze ki az elakadásjelzőt.
- Ne maradjon az autóban!
Miután mindenki biztonságban van, hívjon megbízható autómentőt Budapesten vagy Pest megyében.
Az Automentes24.hu 0–24 órában elérhető, modern felszereléssel és tapasztalt csapattal áll az autósok rendelkezésére.
A mentés menete és a szállítás lehetőségei
Hogyan érkezik a segítség?
Amikor felhívja az autómentőt – például az Automentes24.hu diszpécserszolgálatát – a hívás után azonnal megkezdődik a mentés előkészítése.
A modern rendszereknek köszönhetően a GPS-alapú helymeghatározás segít a pontos pozíció megállapításában, így a legközelebbi mentőautó indul útnak Önhöz.
Budapest és Pest megye területén jellemzően 20–40 percen belül a helyszínre érkezik a segítség. A forgalmi viszonyok, időjárás vagy éjszakai időpont esetén ez változhat.
A diszpécser minden esetben tájékoztatja Önt a várható érkezési időről és a mentés menetéről.
Mi történik, amikor a mentőautó megérkezik?
A tapasztalt autómentők először felmérik a helyzetet, és biztonságossá teszik a területet.
- ellenőrzik, hogy az autó jól látható-e.
- elhelyezik a szükséges jelzéseket.
- és megvizsgálják, vontatható vagy emelhető-e a jármű.
Ezután megkezdődik a művelet, amely az autó állapotától függően többféle módon történhet.
- Emelőplatós autómentés – a leggyakoribb megoldás, amelynél a járművet teljes egészében a szállító járműre emelik.
Ez biztonságos és gyors, különösen autópályán, ahol fontos a forgalom mielőbbi helyreállítása. - Darus autómentés – akkor alkalmazzák, ha az autó nehezen hozzáférhető helyen van, például árokba csúszott, megsüllyedt vagy megsérült.
A darus mentés speciális felszerelést igényel, ezért mindig engedéllyel rendelkező szolgáltatót érdemes hívni. - Vontatás (csak különleges esetekben) – bizonyos esetekben, ha az autó futóműve és fékrendszere ép, a jármű rövid távolságon belül vontatható, de autópályán ez szinte mindig tilos.
Az Automentes24.hu minden típusú jármű mentésére fel van készülve – személyautó, kisteherautó, kisbusz vagy akár terepjáró esetén is.
A mentés lépései röviden
- Biztonsági zóna kialakítása
A mentés megkezdése előtt a szakemberek biztosítják a helyszínt, hogy a forgalom ne jelentsen veszélyt. - A jármű felmérése és rögzítése
Ellenőrzik az autó állapotát, majd a megfelelő rögzítési pontokon rögzítik a csörlőkábeleket. - A jármű felhúzása az autómentő platójára
A hidraulikus csörlő segítségével a jármű óvatosan felkerül a szállító járműre. - Szállítás a kijelölt helyre
A sofőr a megbeszéltek szerint szállítja az autót – szerelőhöz, telephelyre vagy akár a tulajdonos lakcímére. - Átadás és dokumentálás
A mentés végén a jármű átadásra kerül, szükség esetén fényképes jegyzőkönyv is készül.
Hova szállíttatható az autó?
A legtöbben azonnal szerelőhöz vitetik a járművet, de több lehetőség is van:
- Saját szerelőhöz Budapesten vagy Pest megyében – a leggyakoribb megoldás, ha az autó javítható.
- A legközelebbi szakszervizbe – ha gyors megoldásra van szükség, vagy garanciális autóról van szó.
- Az otthonához vagy telephelyére – ha a javítást későbbre tervezi, vagy saját autószerelővel dolgozik.
- Tároló telephelyre – az Automentes24.hu rendelkezik zárt, biztonságos tárolóhellyel is, ahol az autó elhelyezhető, amíg a tulajdonos intézi a továbbiakat.
Milyen dokumentumokra lehet szükség?
Az autómentés általában gyors folyamat, de érdemes előkészíteni az alábbiakat:
- forgalmi engedély,
- személyi igazolvány,
- gépjármű biztosítási papírok.
- amennyiben cégautóról van szó, a cég meghatalmazása vagy flottakezelő elérhetősége.
A professzionális autómentő cégek, mint az Automentes24.hu, minden esetben hivatalos bizonylatot adnak a szolgáltatásról, így a költség akár biztosítón keresztül is elszámolható.
Mennyi ideig tart a mentés?
A legtöbb esetben az egész folyamat 30–60 perc alatt lezajlik a megérkezéstől számítva.
Ha bonyolultabb helyszínről van szó (például árok, híd, szűk útszakasz), a darus mentés kicsit több időt vehet igénybe.
Az Automentes24.hu diszpécserei mindig tájékoztatják Önt a várható időtartamról, és kapcsolatban maradnak, amíg az autó biztonságban nem kerül.
Árakkal kapcsolatos tudnivalók
Sokan tartanak az autómentés árától, pedig a legtöbb esetben a költség kedvezőbb, mint gondolná – főleg, ha figyelembe vesszük a gyorsaságot és a biztonságot.
Az árakat általában az alábbi tényezők befolyásolják.
- a mentés helyszíne (Budapest, Pest megye vagy országos).
- a jármű típusa és súlya.
- a hiba jellege (sima vontatás, darus mentés stb.).
- az időpont (nappali, éjszakai, hétvégi).
- a távolság (a felvételi ponttól a célállomásig).
Budapest és Pest megye területén a mentési díj átlátható és előre egyeztetett. Az Automentes24.hu diszpécsere már a telefonban pontos árajánlatot ad. Így Önt nem érheti meglepetés vagy rejtett költség.
A legfontosabb, hogy mindig hivatalos, tapasztalt szolgáltatót válasszon, aki az autópályán is biztonságosan tud dolgozni.
Budapesten és Pest megyében az Automentes24.hu 0–24 órában rendelkezésre áll, modern felszereléssel, képzett sofőrökkel és rejtett díjak nélkül.